販売業者

食農ものがたりチーム（食育ネット(株)・(株)ＩＮＧＥＮ共同事業）

運営責任者

食育ネット　代表取締役　浅野美希

住所

〒260-0006
千葉県千葉市中央区道場北1-9-3-108

電話番号

043-224-6322

FAX番号

043-225-5878

メールアドレス

food@ingen-inc.com

URL

https://otoriyose.shokunomonogatari.jp/

商品以外の必要代金

・送料（お届け先や商品サイズにより異なります。カート画面へお進みの上、ご確認ください）
・消費税
・銀行振込時のお振込み手数料、コンビニ決済時の手数料

注文方法

(1)商品の注文
商品ページよりご注文カートをご利用いただきご注文ください。ご注文後、自動受付メールを送信します。
なお、まとめ買いや大口のお見積もりをご希望の方は、お問い合わせフォーム（https://otoriyose.shokunomonogatari.jp/contact）より、
商品名・必要数・お届け先・氏名・電話番号(日中の連絡先）をご記入の上、送信してください。
(2)決済
①クレジットカード決済、②前払い銀行振込のいずれかをお選びいただけます。
①クレジットカード決済
・ご注文画面から、クレジットカード決済（ＡＳＪペイメント）をご選択ください。
・決済画面（ASJペイメントの決済ページ）に移行いたしますので、案内に従って、クレジットカード番号を入力してください。
・決済確認後、商品発送させていただきます。
②銀行振込の場合
・当サイトでは、ゆうちょ・ちばぎん・三菱・ＪＡをご用意しております。
・ご注文画面から、（（ゆうちょ・ちばぎん・三菱・ＪＡ）の中からご都合のいい銀行名をお選びいただき、ご注文をお願いします。
・ご注文後、お選びいただいた銀行口座へお支払いをお願いいたします。
・お支払い確認後、商品発送させていただきます。


(2)商品の発送
商品発送後、発送日と、請求明細をメールにてお送りいたします。
農産物につきましては、気象状況等により、ご注文いただいてから発送日の変更となる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

※紙の請求書は発行しておりません。ご注文確認メールが明細としてそのままお使いいただけますので、
ご入用の方はメールをプリントアウトしてください。

別途、ご要望の体裁での領収書や請求書がご入用の方は、ご注文の際の「備考欄」にてお伝えください。

【収穫農業体験の予約について】
①商品カートにご希望の体験プランを必要数入れてください。
②ご注文後、予約確認メールをお送りいたしますので、当日予約メールの画面をご提示いただくか、印刷したものをお持ちください。

支払方法

①クレジットカード決済（ASJペイメント）
手数料：無料
※クレジットカード決済を行った際、『Not Continue 16』エラーの画面が表示され、決済ができない時
→プライベートブラウジングモードになっているときや、ウェブブラウザの履歴設定で「履歴を一切記憶しない」設定になっていると、
カード決済に必要な情報を読み込めません。
（１）ウェブブラウザのプライベートブラウジングモードを解除する
（２）ウェブブラウザの　履歴設定　（Firefoxの場合は、　オプション＞プライバシーとセキュリティ＞履歴　にて
・Firefoxに【履歴を記憶させる】
・Firefoxに【記憶させる履歴を詳細設定する】・「常にプライベートブラウジングモード」にチェックを入れていない

上記（1）または（2）のいずれかの設定に変更してください。


②銀行振込
いずれからお振込みいただきます。
◆千葉銀行
中央支店（普通）４１３３２７６

◆三菱UFJ銀行
千葉支店（普通）２７６２０５２

◆ＪＡ
千葉みらい農業協同組合　本店（普通）０００４８０８

◆ゆうちょ銀行
（普通）　店番０５８　２０８３３７
（記号１０５９０　―　番号２０８３３７１）
お振込み手数料：お客様ご負担にてお願いいたします。

支払期限

クレジットカード・銀行振込共に、商品発送前に決済をお願いいたします。
銀行振込の場合、ご注文いただいてから、5日以内にお振込みが確認できない場合や、農業体験の予約日前日になってしまった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

引渡し時期

●通常商品
原則として、お客さまからご注文いただいてから１週間以内に発送いたします。

●予約商品(農産体験予約、お中元・お歳暮商品、期間限定・数量限定などの特別商品等)
ご案内させていただいている発送予定日・時期に発送します。
商品ページをご確認ください。

返品・交換について

農産物という商品の特性上、お客様都合による（食味含む）返品・交換することはできません。
不良・不備が見つかった場合は場合は、原則として返金をさせていただきます。
ただし、以下の内容につきましては、当社では保証を致しかねますのでご了承ください。

・検品過程でも発見できない、葉の中等への虫の付着
・保存方法を誤った、生ものの受け取りが遅くなったなどが原因の変質、破損など